Herontwerp online adventskalender
Wat houd het in?
Tijdens een 11 weken durend project met een echte zelfgekozen opdrachtgever heb ik alle 4 de fases van de ontwerpcirkel doorlopen: onderzoeken, conceptualiseren, ontwerpen en testen.
​
De opdracht is gemaakt bij Buro Toob in Alphen aan den Rijn en bestond uit het herontwerpen van de online adventskalender van Woonmall Alexandrium. Daarbij was de focus op het verbeteren van de experience voor de gebruiker en voor de vormgever die elke dag animaties moest maken voor de website en social media.
Het proces
Van tevoren was niet duidelijk wat de experience van de gebruiker was, omdat vorig jaar de eerste keer is dat Buro Toob de online adventskalender voor Woonmall Alexandrium had gemaakt. Deze heb ik eerst in beeld gebracht door flowcharts en een nulmeting test aan de hand van een customer journey. Daar werden de pijnpunten zichtbaar en kon ik met concepten deze punten verbeteren.
De vormgever van Buro Toob die 2 verschillende videoanimaties moest maken voor de website en voor social media, vond dat het werk makkelijker zou moeten. Als oplossing heb ik de pagina aangepast waar de videoanimatie werd geplaatst, zodat de videoanimatie die ze voor social media maakt, ook gebruikt kan worden voor de website. Daardoor zijn er minder bijproducten en is ze minder tijd kwijt aan het bijhouden van de content.
​
Nadat het eindproduct klaar was door verbeteringen uit de controletest met de gebruiker door te voeren, heb ik alle bestanden en veranderingen door moeten geven aan een extern bedrijf die de realisatie heeft verzorgd. Door specifieke feedback door te geven, is de realisatie bijna net zo geworden als ik in gedachten had. Niet elk onderdeel dat ik had doorgegeven kon worden gerealiseerd, maar door overleg zijn daar goede oplossingen voor gevonden.
Eerste flowcharts voor zowel de contentbeheerder als de gebruiker
Customer Journey Map voor een nulmetingstest van de oude adventskalender. Deze nulmeting is gedaan met vier gebruikers
Dit is de OUDE versie van de online adventskalender en prijzenpagina
Dit is de NIEUWE versie van de online adventskalender en prijzenpagina
Visual Summary die opgeleverd moest worden aan mijn docenten om de belangrijkste momenten van de opdracht vast te leggen
Online adventskalender
Pagina met prijzen en winnaars
Terugblik
Ik vond het heel leuk om me bezig te houden met interacties en animaties op de website en in de animatievideo voor de vormgever. Het hele proces heb ik zelfstandig afgelegd met nieuwe technieken. Door te sparren met Buro Toob is er een ontwerp uitgekomen wat visueel goed in elkaar zit en gemakkelijk in gebruik is voor iedereen.
​
Het contact met het externe bedrijf die de realisatie onder handen nam had ik nog geen eerdere ervaring mee gehad, dus was ook erg leerzaam. Ik leerde de juiste vragen te stellen en de juiste informatie door te geven.
